Электронные обращения направляются в адрес государственного учреждения «Оператор вторичных материальных ресурсов» (далее – Оператор) посредством глобальной компьютерной сети Интернет на адрес его электронной почты info@vtoroperator.by.
Электронные обращения, поступившие в адрес Оператора, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения обращений.
Электронные обращения должны содержать адрес электронной почты заявителя и соответствовать следующим требованиям:
|
Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей |
Электронные обращения юридических лиц |
|
-обращения излагаются на белорусском или русском языке; -наименование и (или) адрес Оператора либо должность лица, которым направляется обращение; -фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы); -изложение сути обращения. |
- обращения излагаются на белорусском или русском языке; - наименование и (или) адрес Оператора либо должность лица, которым направляется обращение; - полное наименование юридического лица и его место нахождения; - изложение сути обращения; - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения. |
Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме.